Внимание!
Эта страница из архивного сайта. Информация может быть не актуальной.
Адрес нового сайта -
http://tarif.cap.ru
За 1 квартал 2010 года в Службу поступило 64 письменных обращений от граждан.
Анализ показал, что число письменных обращений больше аналогичного периода 2009 года и составляет 125,5% к уровню прошлого года.
В 1 квартале 2010 года граждан интересуют вопросы правильности начисления и взимания платы за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ), регулирование тарифов на тепловую и электрическую энергию, о начислении за ДПУ по электроэнергии и другие.
Обращения в основном были направлены от физических лиц - 56, из Администрации Президента Чувашской Республики - 7, прочие корреспонденты – 1. По социальному составу обращения распределились следующим образом: прочие категории граждан - 59 обращений, 4 – пенсионеры, инвалиды труда - 1 и другие.
Службой всем заявителям были даны своевременные и полные разъяснения по всем поступившим обращениям в установленные законодательством сроки.
На обращения, поступившие через гостевую книгу, ответы даны в гостевой книге сайта Службы.
На прием по личным вопросам в Службу обращались 31 человек, в том числе к руководителю 11. Всем обратившимся были даны квалифицированные и исчерпывающие ответы.