Анализ обращений граждан за 1 полугодие 2009 г.

За 1 полугодие 2009 года в Госслужбу ЧР по конкурентной политике и тарифам поступило 86 письменных обращений  граждан, что на 41  обращение  больше,  чем в 2008 году и составляет  191,1 % к уровню прошлого года.

Если в 2008 году граждане обращались по вопросам о тарифах на теплоэнергию и  электроэнергию, о стоимости технологического присоединения к электрическим сетям, то в 2009 году   граждан интересуют вопросы о правильности начисления и взимания платы за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ), тарифах на электроэнергию, о работе речного транспора   и другие вопросы коммунально-бытового обслуживания.

Обращения в основном были  направлены от физических  лиц.  По социальному составу обращения распределились следующим образом: прочие категории граждан – 79 обращений, пенсионеры - 4 обращения, инвалиды – 2 обращения.

Государственной службой Чувашской Республики по конкурентной политике и тарифам всем заявителям были даны квалифицированные ответы в установленные законодательством сроки.

         На прием по личным вопросам в Госслужбу ЧР по конкурентной политике и тарифам обращались 13 человек, в том числе к руководителю 4. Всем обратившимся были даны квалифицированные ответы устно.