Анализ обращений граждан за 2 полугодие 2011 г.

За 2 полугодие 2011 года в Государственную службу Чувашской Республики по конкурентной политике и тарифам (далее – Госслужба) поступило 45 письменных обращений граждан. По сравнению с соответствующим периодом 2010 года на 18,2 процента уменьшилось количество обращений (соответственно 45 обращений против 55).

В основном, граждане обращались по вопросам о тарифах на теплоэнергию и электроэнергию, стоимости технологического присоединения к электрическим сетям, правильности начисления и взимания платы за жилищно-коммунальные услуги, начисления по показаниям общедомовых приборов учета теплоэнергии и электроэнергии.

Госслужбой на все вопросы заявителей даны квалифицированные разъяснения и предоставлены ответы в установленные законодательством сроки.