Анализ обращений граждан за 1 полугодие 2010 г.

За 1 полугодие 2010 года в Госслужбу ЧР по конкурентной политике и тарифам поступило 95 письменных обращений  граждан, что на 9  обращений  больше,  чем в 2009 году и составляет  110,5 % к уровню прошлого года.

Если в 2009 году граждане обращались по вопросам о тарифах на теплоэнергию и  электроэнергию, о стоимости технологического присоединения к электрическим сетям, то в 2010 году   граждан интересуют вопросы о правильности начисления и взимания платы за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ), тарифах на электроэнергию, о начислении за ДПУ по электроэнергии   и другие вопросы коммунально-бытового обслуживания.

Обращения в основном были  направлены от физических  лиц.  По социальному составу обращения распределились следующим образом: прочие категории граждан – 88 обращений, пенсионеры - 6 обращений, инвалиды – 1 обращение.

Государственной службой Чувашской Республики по конкурентной политике и тарифам всем заявителям были даны квалифицированные ответы в установленные законодательством сроки.

         На прием по личным вопросам в Госслужбу ЧР по конкурентной политике и тарифам обращались 7 человек, в том числе к руководителю 2. Всем обратившимся были даны квалифицированные ответы устно.